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国网北京电力公司:电力“红马甲”温暖你我他

  编者按:2016年10月,习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调,“国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量”“坚持党的领导、加强党的建设,是我国国有企业的光荣传统,是国有企业的‘根’和‘魂’。”国网北京市电力公司作为国家电网公司服务首都的示范窗口和北京市重要能源支柱企业,承担着重要的政治责任、社会责任和经济责任。在企业党建上寻抓手、找突破、求创新、提品质,以共产党员服务队为载体,以涉电类延伸服务和公益志愿服务为内容,解决了群众用电的最后一公里,增强了企业竞争力,传递了社会正能量,在践行央企社会责任方面做了有益探索。

  提起电,人们既熟悉又陌生。熟悉,是因为人们一刻也离不开它,没有电的世界是无法想象的;陌生,是因为它需要专业知识才能驾驭,否则,人们在黑暗之时只能一筹莫展。

  人们在享受便捷购电和清洁的电力能源时,却不知在输电、变电、配电、供电每个环节,都有着电力人默默付出的身影。也正是基于人们对电既爱又陌生的情感,身穿红马甲的国网首都电力共产党员服务队成立了,他们将光明带到人们家中,更走进了群众心里,被首都市民亲切称为“电力雷锋”。

  “电力红马甲”将党建工作由“虚”变“实”

  “奶奶,这是给您的花,名叫一帆风顺。”下午2点,跟随身穿红马甲的大兴公司共产党员服务队,笔者走进80岁独居老人刘惠华家里。刘惠华老伴去世已10年了,两个女儿都有自己的家庭,身体尚可的她最大的难题就是孤单,因此电视从早到晚地播放着。几年前,大兴公司党员服务队将刘惠华列入“爱心卡”用户后,老人就多了几个离不开的孩子。

  老人称,春节前腊月二十九日晚,服务队一下子来了10多人,给老人贴福字,陪老人一起包饺子,她特别高兴。在信中老人写道:“过去贴福字是象征着吉祥,盼望着幸福。我现在得到了真正实在的福。吃饺子是一件很平常的事,可他们给我包饺子吃可不一般,包的是他们对我独居老人的一片爱心,难得呀!”

  首都电力大兴公司共产党员服务队成立于2006年9月,是较早成立的共产党员服务队。

  作为国家电网公司服务首都的窗口单位,国网北京市电力公司针对首都的特殊地位,结合自身工作实际,将共产党员服务队定位为常规服务的补充与延伸,并以此为切入点,开展电气维修、隐患排查、线路改造、安全用电知识宣传等活动,实实在在地为客户办实事。

  作为国有企业,电力公司只要保证供电即是完成职责,为何还要成立共产党员服务队开展涉电外的延伸服务?“开展思想政治工作最怕虚,没有实际效果。我们希望把虚变实,让党员服务队成为国企党建的一个抓手。”大兴公司原党委书记、现国网北京市电力公司正处级调研员王宝华表示。2005年保持共产党员先进性教育活动结束后,电力公司一方面希望能够继续保留党建成果,另一方面,由于北京老旧社区较多,很多不属于电力公司产权的电力设施故障多,专业性又很强,严重影响群众正常生活。电力公司了解到这些情况,决定在做好分内工作的同时,多伸一把手,成立一支队伍,帮助群众解决实际问题。

  据电力公司思想政治部副主任曲虹介绍,按照公司统一部署,在16个供电公司、客户服务中心、照明管理中心设置“共产党员服务队”,建队之初,总公司就提出专兼职结合,采取以固定建制班组为依托,专职队员与兼职队员的志愿服务相结合的模式,兼职队员利用业余时间、党员主题日等进行帮扶;资金主要来源于党员捐款设立的爱心基金。这样,既保证了服务的专业化和常态化,又保持了队伍的流动性和灵活性。

  服务内容由延伸服务拓展到公益服务

  党员服务队的成立,成为了电力公司真情服务客户的先锋力量,也将企业的工作优势转化为责任形象和品牌优势。身穿红马甲的党员服务队慢慢在活动中走入社区,走进群众家里,更走进了群众心里。

  2012年,国网北京海淀供电公司党员服务队与有着“中国版霍金”之称的“渐冻人”王甲结识,年仅29岁的王甲全身能活动的只剩下一根手指。即使这样,王甲也没有放弃自己热爱的设计事业,他要跟病魔和死神赛跑,他要实现生命的价值。队员们被身残志坚的王甲感动,把他列为电力“爱心卡”客户,24小时随时为他提供上门服务。不仅如此,队员们还经常牺牲休息时间,陪王甲游名胜、看展览、品话剧、赏荷花,接送他到医院做各项检查和治疗,将涉电类服务又进一步延伸拓展为公益服务。

  2010年的一次用电隐患排查中,朝阳供电公司党员服务队结识了晨光脑瘫儿童康复中心的孩子们。脑瘫并非智障,大部分孩子只是轻度智力不足。接触中,孩子们随手的涂鸦让队员们眼前一亮,他们萌生了办“画展”展现脑瘫儿童才能、让社会了解脑瘫儿童、帮助他们像正常的孩子一样融入社会的想法。

  在筹备画展过程中,队员们克服了种种困难,和残联取得联系解决了场地问题,陆续招募10名“798”画家志愿者,对孩子们进行连续3个月、每周15个小时的绘画培训。这些孩子作画要付出比正常孩子千百倍的努力,但“队员们倾注了大量精力和劳动,他们不吝微笑,不吝汗水,一直为这群孩子们默默地付出。”晨光脑瘫儿童康复中心院长张焕霞说。

  辛苦没有白费。第一次画展于2010年儿童节成功举办,虽然场地简陋,但精心筛选出的50幅作品让孩子们兴奋得咿咿呀呀。看到孩子们的巨大变化,队员们双眼模糊了,家长们难抑激动哭了,老师们感动得落下了眼泪。

  画展的成功举办不仅点燃了孩子的梦想与希望,也给了党员服务队员极大的信心和鼓舞。“如今为脑瘫儿童办画展成了我们一项日常工作,更意外的是画展一办便是六年。”朝阳公司共产党员服务队队长王小宁说。

  “服务不能一成不变,即使是服务队的延伸服务也是如此,要让客户感受到我们的工作是不断进步和创新的。”城区分队队长陈牧云指着一个沙盘介绍,这个沙盘是在服务队走进学校开展活动过程中,根据学生的需求开发研制的。这个模型展示了发电、输电以及安全用电的知识,“用这个教具展示给学生看,比干巴巴地讲半天的效果要好得多。”

  陈牧云在走访中了解到,很多老人的住房电路老化,不易改造,旧电路设计考虑欠周全,老人们夜里起床时,常常摸不到电源开关和灯绳。“老人们要是躺在床上就能把灯点亮该多好呀!”陈牧云这样想着,随即带领队员们与灯具厂家共同设计定做了一批带遥控开光的小夜灯,而且灯光的明暗度还可以调节。老人们只要将遥控器放在枕边,夜里拿起轻轻一按,躺在床上也能开灯了!

  2013年,国家电网首都电力共产党员服务队海淀分队队员在对辖区内的北京市盲人学校登门服务时,发现盲校师生使用的电源插座存在安全隐患,决定展开攻关,设计一款盲人专用插座。经过多次论证、试验后,“盲人安全插座”终于发明成功并获专利,为视障群体安全用电提供了帮助。

  服务无止境,创新永远在路上。只要用心,即使是延伸服务,即使是公益服务,一样可以做得精彩。“现在不只是灯亮了,我们群众的心也亮了。”

  队员们的行动由任务变成自觉自愿

  首都电力共产党员服务队在赢得声誉的同时,一个个疑问也随之而来。“现在这个社会,人情淡于水,谁会像你们一样傻啊?”“电力公司一不缺钱,二不缺市场,你们图什么呢?”“工作压力已经那么大了,有点时间不多陪陪家人,在外面瞎跑什么啊?”“别人学雷锋就是一阵风,你们可好,动真格的,还自己捐款,毛病啊?”……

  共产党员服务队成立十余年来,这样的质疑声不绝于耳。

  “如果说最初是公司倡导和要求的,可后来在参与志愿服务的活动中,在为百姓提供涉电服务及延伸服务中,我找到了乐趣、满足感和获得感,慢慢地就变成自觉自愿的举动了。”大兴公司共产党员服务队队员梁希成说。

  笔者随着梁希成来到了大兴区枣园小区李枢老人的家中,86岁的李枢戴着助听器,十几年前因中风导致左半边身体瘫痪的老伴已经89岁了。屋子并不宽敞,老人的4个孩子偶尔回来看看,更多的时候是老两口相互支撑。梁希成他们进屋后,把手动发电的手电筒送给老人,然后又检查了老人屋里的线路。李枢老伴看到手动发电筒高兴极了,说老头子凌晨3多点就起床外出锻炼身体,这手电筒可派上用场了。3点多,为什么?李枢解释,因老伴行动不便,担心出事,他要赶在老伴醒之前早去早回,老了就是个伴儿嘛。

  走出家门后,李枢与老伴相扶相携的故事让人久久回味,这种感动只有走进百姓家里才能获得。梁希成说,“延伸工作与本职工作不一样,维修电路多是户外工作,跟冰冷的线路和仪器打交道,现在走进群众家中,帮助他们解决实际困难,他们是从心底里欢迎你,尊重你,需要你,这种温暖让人觉得做什么都值。”

  朝阳分队队员们的感觉跟梁希成差不多,他们经常陪着脑瘫孩子们做游戏、叠纸鹤,教他们科学知识,孩子们虽然没有一句完整的话,但从他们脸上灿烂的笑容和手舞足蹈的动作,都表达着欢喜之情。“有的孩子一看我进来,不说话扑过来就亲,他们表达爱的方式很简单、很直接。那种毫无保留的信任和喜欢,常常会让我感动一整天,带给我心灵上的思考和震撼。”队员蒋亮说。

  在大兴供电公司共产党员服务队的展厅里,摆放着一幅漂亮的《兰亭序》,“这是一位91岁老人花了3个月时间写就的,并专门到公司送给我们,以感谢供电公司的真诚服务。”大兴公司服务队副队长卢瑾说。

  红马甲“电力雷锋”在成长

  “每一批新员工都必须到服务队上入企的第一课,都必须参加志愿活动,每一名后备干部都必须在服务队锻炼。这些都形成了惯例和制度,已经成为我们培养和教育的平台。”国网北京电力政工部主任周游介绍,在这10年的成长历程中,不仅涌现出了国家电网公司劳模、北京公司优秀党员等先进典型人物,更有一批又一批的队员通过这个平台成才。

  回顾共产党员服务队的成长历程,曲虹说,大致分为四个阶段,2005年到2008年为起步阶段。29个党委为巩固保持共产党员先进性教育活动成果,结合各自专业成立了23支先锋队、突击队、服务队。2009年到2010年是快速发展阶段,经历过奥运会后的北京掀起了志愿者服务高潮,这跟党员服务队成立初衷相一致,这阶段公司有意识地分专业指导各单位党委开展延伸性服务。2011年到2013年为整合阶段。这三年,服务队的发展可谓是跨了三大步,2011年,服务队进社区;2012年,扩大服务进社区的服务范围,开展六进三送(进社区、进机关、进企业、进学校、进医院、进乡村,送亲情服务、送阳光服务、送增值服务);2013年,实行三化(规范化、标准化、常态化)建设,对服务标准和服务内容进行了规范。曲虹继续介绍,2014年到2016年是拓展阶段,由部分单位拓展到各个单位,实施“五心服务进万家”工程(贴心、专心、安心、舒心、爱心),进一步提升百姓的用电品质和服务品质。如今,服务队已进入了品牌塑造阶段,力争让6000多名党员在各个岗位上都能发挥先锋模范作用。

  国网北京市电力公司党委书记杨新法强调,共产党员服务队是落实中央为民服务创先争优的有效载体,也是建设学习型、服务型、创新型党组织的具体实践。国网北京电力以共产党员服务队为依托,不断赋予这个党建品牌新的内涵,搭建了“抓党建、践宗旨、促服务、助成长、塑文化”的五个平台。几年来,党员服务队为京城百姓做了很多实事,解决了许多用电难题,被百姓称为“电力雷锋”,这让我们很受鼓舞。接下来,我们将继续发挥国网首都电力共产党员服务队的专业优势,拓展服务内涵,延伸服务触角,让“红马甲”成为首都更亮丽的名片,和一道更加优美的风景线。 (徐艳红)

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  铸就国际一流电网 服务北京城市副中心建设———国网首都电力共产党员突击队在工程建设中创先争优

  来源:人民政协报  时间:2017-03-05

  打造千年古都,电力先行。国网北京电力正在按照“千年之都”标准,采用最先进的设计理念和技术装备,建设供电可靠性、智能化水平最高的国际一流城市电网,建成后,电网供电水平将超过东京、新加坡、巴黎等知名城市。国网首都电力共产党员突击队成了这支建设军团中的主力军。

  上下齐心,在履行央企责任上创先争优。北京城市副中心建设是党中央一项重要决策,是疏解北京非首都功能的重要举措。责任源于使命,共产党员突击队授命之后,便开始了夜以继日的奋战。“这一年,几乎所有的节假日都是在单位度过,夜里10点钟下班都算早的,每天接打电话多的时候能有100多个。”突击队队长高杰说。2016年,共产党员突击队60名队员们放弃节假日与家人团聚的时间,仅用86天,就完成了平时需要250天才能完成的电力迁改任务,为行政办公区整体建设,争取了2个月的宝贵时间。

  质量至上,在铸就精品工程上创先争优。打造北京城市副中心配套电网精品工程,安全管理、施工质量、工艺水平至关重要。面对施工高峰期作业面广、工序复杂、人员众多、危险点多、交叉作业范围大等实际情况,国网北京电力设立党员示范岗、党员责任区,选派以党员为主体的现场项目负责人、安全管理负责人和质量技术负责人,严控工程质量。突击队队员充分发挥示范表率作用,积极承诺、践诺,带头签订交叉施工安全质量协议,确保工程安全质量管理可控、在控、能控,确保“精品工程”的质量与工艺百分百达标。

  团结协作,在塑造高素质党员队伍上创先争优。国网北京电力将城市副中心电网建设作为彰显党员先进性的平台,3支党员突击队,充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,唱响“同心唱响主旋律,合力建设副中心”口号,突击队自发开展“奉献星期天,党员展风采”、“卫蓝暖心”等主题活动,倡导广大党员投身北京城市副中心电网建设,带领公司千名员工吃住在工地,鏖战在现场。

  2017年底,北京市四套班子将率先入驻城市副中心行政办公区,党员突击队正在用实际行动,为2020年城市副中心供电可靠性达到99.999%,年户均停电时间低于5分钟而不懈努力。 (姜姗 张晨曦)